稅務局（CRA）寄來的各種信，怎麼看、怎麼辦

CRA letters（稅務局寄來的信，先別慌——大多數是正常的）

⚠️ 這是常識性說明，不是報稅建議。 具體稅務問題請諮詢持牌會計師（CPA），或自己登錄官方 CRA My Account 核對。永遠不要照著一封來路不明的信/短信/電話去付款或給信息。

在中國，你習慣的是…

個稅基本單位代扣代繳，絕大多數人從來不會收到稅務局寄來的紙質信。一收到政府來信，第一反應是"是不是出事了 / 要罰款了"。

在這裡，實際是…

在加拿大，CRA（Canada Revenue Agency，加拿大稅務局）會因為很多正常原因給你寄信，大部分不是壞消息。常見幾種：

• Notice of Assessment（NOA，報稅結果單） —— 每年報完稅都有的結果通知（退稅/補稅/結清）。詳見另一條 [CRA Notice of Assessment] 條目。
• 福利通知（benefit notice） —— 比如 CCB（牛奶金）、GST/HST credit 會寄信告訴你每月/每季能領多少、從哪個月開始。這是好事。
• 審查/核實信（review letter） —— "我們在核對你報稅裡的某一項，請把相關收據/證明發來。"這不是罰你，是例行抽查。
• 重新評估（reassessment） —— CRA 調整了你之前的報稅結果（可能多退也可能要補）。
• 欠款提醒（balance owing / arrears） —— 提醒你還欠稅、請在某日期前交。

最容易踩的坑

• 收到 CRA 的信 ≠ 被罰。 先別慌，把信看清楚：上面有沒有你的全名、一個 reference number（參考號，通常在右上角）、一個截止日期、以及它到底要你做什麼。
• 審查信有截止日，別拖。 一般給你 2–4 周回覆。把參考號寫上，按信上說的方式（多數可通過 CRA My Account 在線上傳掃描件，或按信上地址寄）把要的收據/證明交上去。交不出就寫一個說明或打信最下方的電話解釋。置之不理 → CRA 會直接重新評估、取消你申報的那項抵扣/福利，可能變成要補稅。
• 真假難辨——詐騙重災區。真 CRA 有幾條鐵律，佔一條就是騙子：
• CRA 絕不會要你用 gift card（禮品卡）、e-transfer、比特幣/加密貨幣付款；
• CRA 絕不會威脅抓你、遣返你、叫警察；
• CRA 絕不會用短信、微信、WhatsApp、Facebook 主動找你談稅，也不會發鏈接讓你點開領退稅。
• 核對只走官方入口。 有疑問就自己在瀏覽器輸入網址登錄 CRA My Account，或打 CRA 官方電話——別點任何短信/郵件裡的鏈接，別回撥陌生號碼。

具體怎麼做

1. 先定性：看信頭的機構名、你的全名、reference number、截止日期。判斷它是通知類（NOA、福利）還是要你行動類（審查、欠款）。
2. 要你交材料/交錢的：在截止日期前，通過 CRA My Account 或信上指定方式辦；帶上參考號。
3. 拿不準真假或看不懂：登錄官方 CRA My Account 對照，或打信上/官網的官方電話；金額大或涉及複雜情況，找持牌會計師（CPA）。
4. 把信留好（拍照 + 紙質各一份）。

City notes

（無城市差異——CRA 是聯邦機構，全國通用。）